为使产品和服务过程能有效满足顾客的需求，金盛田集团确定产品、服务及过程目标如下：

    1) 产品：质量第一、产品多元化、户型多样化满足不同顾客的需求
    2) 服务：向客户即时提供优质产品和超值服务
    3) 过程：确保实现产品及服务目标；经济、合理、高效　　

    当对服务有特殊需求的客户时，由市场部、销售部及工程部根据顾客的需求，及时有效的为客户提供方便快捷的服务。