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| 金盛田集团服务宗旨 |
为使产品和服务过程能有效满足顾客的需求,金盛田集团确定产品、服务及过程目标如下:
1) 产品:质量第一、产品多元化、户型多样化满足不同顾客的需求 2) 服务:向客户即时提供优质产品和超值服务 3) 过程:确保实现产品及服务目标;经济、合理、高效
当对服务有特殊需求的客户时,由市场部、销售部及工程部根据顾客的需求,及时有效的为客户提供方便快捷的服务。
服务理念 公司在“以顾客为中心、专业及时全心全意、客户第一”的服务理念指导下,提出“即时”服务承诺,制定了“更快捷、更亲和、更便利”的服务观。公司建立了完善的售前、售中、售后服务系统。我们深知客户是我们的衣食父母,我们所做的和所要做的一切工作,落到实处都是为了让客户满意,只有客户满意了,我们的工作才算做好,才有成效,才有效益。所以我们要把客户放在起点与中心的位置,围绕顾客的需求,及时调整造出令顾客满意的产品。实施顾客满意服务工程,把顾客的满意作为金盛田集团的第一准则,竭诚为顾客服务。
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